杭州集咪网络科技有限公司(下称“我们”)深知个人信息对您的重要性,将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国电子商务法》《未成年人网络保护条例》等法律法规,采取相应安全保护措施保护您的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、保存、共享及保护您的个人信息,以及您享有的权利。
请您在使用“狗基咪”App及服务前,仔细阅读并充分理解本政策。您勾选同意或继续使用本服务,即表示您同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会基于提供服务所必需及法律法规要求,收集以下个人信息:
(一)账号注册与登录。您通过手机号注册或登录时,我们收集您的手机号码;通过微信账号登录时,我们收集相应账号标识及您授权的昵称、头像。
(二)实名认证。您使用发布信息、交易、悬赏等功能时,依法收集您的真实姓名、身份证件类型与号码等信息,用于身份核验。
(三)宠物档案与内容发布。您创建宠物档案、发布动态、评论、图片、视频、语音时,我们收集您提交的宠物资料、图片、视频、语音及文字内容。
(四)私信与互动。您使用私信、评论、点赞、关注功能时,我们收集相应的聊天记录、互动记录。
(五)AI功能。您使用AI宠物写真、数字分身、AI漫剧、性格测试、宠物塔罗等功能时,我们收集您上传的照片、输入的指令及生成的输入输出内容。
(六)位置信息。您使用同城、附近、宠物友好场所地图、宠物医院地图等功能时,经您单独授权后收集您的精确位置信息;您可随时在系统设置中关闭定位授权。
(七)设备与日志信息。为保障服务安全与正常运行,我们收集设备型号、操作系统、设备标识符、IP地址、浏览记录、操作日志、崩溃日志等。
(八)客服与投诉。您联系客服或提出投诉举报时,我们收集您提交的联系方式、问题描述及相关凭证。
(九)个性化推荐与定向推送。为向您提供个性化内容推荐,我们会基于您使用本服务时产生的浏览记录、点击与互动记录、搜索记录、关注与收藏记录、发布内容,以及位置信息(城市或区域)等,通过算法分析并预测您的偏好,向您推荐宠物相关内容、同城动态及服务信息。您有权选择不接受个性化推荐,关闭方式及说明见本政策第九条。
您拒绝提供非必要个人信息的,我们仍为您提供基本功能服务,您拒绝该授权的,不影响您使用基础浏览功能。
二、敏感个人信息的处理
本服务涉及处理的敏感个人信息包括:精确位置信息、身份证件信息、语音信息、聊天记录,以及您主动上传的照片中可能包含的宠物及人脸等生物识别相关信息。
我们处理上述敏感个人信息具有特定目的和充分必要性,仅在您单独同意后实施,并采取加密存储、访问控制等严格保护措施。您撤回同意不影响撤回前已基于同意进行的处理。
处理不满十四周岁未成年人个人信息的,我们将在取得其监护人单独同意后进行,具体见《“狗基咪”未成年人网络保护规则》。
三、我们如何委托处理、共享及向第三方提供个人信息
我们为实现本政策所述功能,委托以下第三方服务商处理个人信息,双方均订立数据处理协议并明确安全责任:
(一)短信服务商,用于发送验证码及服务通知;
(二)阿里云对象存储(OSS)等云存储服务商,用于存储图片、视频、语音等文件;
(三)地图与定位服务商,用于位置解析与地图展示;
(四)消息推送服务商,用于推送通知;
(五)第三方登录服务商(微信),用于账号登录;
(六)AI服务商,用于提供图像生成、内容生成等能力,具体见本政策第五条。
除上述情形及法律法规另有规定外,我们不会向任何第三方出售或共享您的个人信息。未经您单独同意,我们不会公开或向他人提供您的个人信息。
四、个人信息的存储与保存期限
我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息。存储期限为实现处理目的所必要的最短时间:账号存续期间的注册与使用信息保存至账号注销后;实名认证信息依法律法规要求的期限保存;内容发布信息依平台内容管理要求保存;日志信息一般保存不超过六个月。超过保存期限的,我们将删除或作匿名化处理。
五、AI服务与跨境处理说明
本服务的AI功能可能由境内外第三方AI服务商提供算力或模型支持。如涉及向境外提供个人信息,我们将依法进行安全评估或通过标准合同等方式满足合法性基础,并在取得您的单独同意后实施。我们将明确向境外提供的个人信息种类、接收方及处理目的,您可撤回同意。
您使用AI功能上传的照片、指令及生成内容,仅用于向您提供相应生成服务,除非另行取得您的同意,我们不会将其用于模型训练。
六、您对个人信息的权利
您依法享有查阅、复制、更正、补充、删除个人信息,撤回同意,注销账号,以及要求解释说明的权利。您可通过平台“设置”页面的相关入口或本政策载明的联系方式行使上述权利,我们将在十五个工作日内予以答复。
账号注销流程:登录后进入“我的—设置—账号与安全—注销账号”,也可在“我的—设置”页面底部点击“注销账号”;阅读注销提示后,点击“提交注销申请”。申请提交成功后,您将退出登录并进入十五天冷静期;冷静期内使用原账号重新登录,即可撤销注销申请。冷静期届满后,我们将完成账号注销,并依法删除或匿名化处理相关个人信息;法律法规要求保留的信息将在法定期限内保留并限制处理。如无法通过App自助操作,您可通过本政策公布的邮箱或电话联系我们。
您撤回同意或删除个人信息后,我们将在合理期限内停止相应处理并依法删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
七、未成年人保护
本服务主要面向成年人。未满十八周岁的用户应在监护人指导下使用。我们仅在取得监护人同意后处理不满十四周岁未成年人的个人信息,并采取最小化收集、专项保护措施。
八、个人信息安全保护措施
我们采取加密传输与存储、访问权限控制、最小授权、安全审计、应急预案等措施保护您的个人信息,并定期开展安全评估。发生个人信息泄露等安全事件时,我们将依法及时通知您并向主管部门报告。
九、个性化推荐与定向推送
(一)功能说明。本服务在首页信息流、同城、附近、宠物友好场所地图等页面为您提供个性化推荐功能。为实现该功能,我们会在您使用本服务过程中收集并使用您的浏览记录、点击与互动记录、搜索记录、关注与收藏记录、发布内容,以及位置信息(城市或区域)等个人信息,通过自动化决策方式分析、预测您的偏好,向您展示可能感兴趣的内容或服务。
(二)非个性化选项与便捷的拒绝方式。您可以在“设置—个性化推荐”中随时关闭个性化推荐功能。关闭后,我们将不再基于前述个人信息进行个性化推荐,您仍可正常使用本服务,我们将向您展示不针对其个人特征的内容,或按时间顺序展示的一般内容。
(三)定向推送与商业营销。我们可能通过站内通知、消息推送等方式向您发送服务通知或商业营销信息。通过自动化决策方式向您进行信息推送、商业营销的,我们将同时向您提供不针对其个人特征的选项,或向您提供便捷的拒绝方式。您可以通过“设置—消息通知”关闭营销类推送,或按照推送信息中载明的方式退订;关闭上述推送不影响您接收账号安全、服务变更等必要通知。
(四)自动化决策的透明度。我们利用个人信息进行自动化决策,保证决策的透明度和结果公平、公正。通过自动化决策方式作出对您个人权益有重大影响的决定的,您有权要求我们予以说明,并有权拒绝我们仅通过自动化决策方式作出决定。
(五)安全评估与记录。我们利用个人信息进行自动化决策的,将事前开展个人信息保护影响评估,并对处理情况进行记录。
(六)配套说明文件。本服务推荐算法与同城定位功能的运行机制、信息构成及关闭方式,详见《“狗基咪”推荐算法与同城定位功能说明》。
十、系统权限申请与使用说明
我们申请的系统权限均与相应业务功能一一对应,仅在您主动使用该功能时申请,不会在您未使用相关功能时提前、强制或频繁向您申请。主要权限及对应功能如下:
(一)位置权限。仅在您主动使用“同城”“附近”“宠物友好场所地图”“宠物医院地图”等功能时申请,用于展示与您所在位置相关的内容、服务及地图定位;您拒绝授权的,不影响您浏览其他内容及使用其他功能。
(二)相机权限。仅在您主动拍摄并发布图片、视频、设置个人主页背景图,或使用需调用相机的AI功能时申请,用于获取您拍摄的内容。
(三)相册(照片与视频)权限。仅在您主动选择上传图片、视频,或使用AI宠物写真等需上传照片的功能时申请;在您保存生成内容至本地相册时,我们将申请相册写入权限。
(四)麦克风权限。仅在您主动发布语音、使用语音输入功能时申请,用于录制语音内容。
(五)通知权限。仅在您主动开启消息通知时申请,用于向您发送互动提醒、服务通知等。
(六)通讯录权限。本服务不申请通讯录权限;如后续特定功能确需使用,我们将另行取得您的单独授权并同步更新本政策。
上述权限均可随时在设备“系统设置—应用管理—狗基咪—权限管理”中自主开启或关闭。您拒绝或关闭非必要权限的,不影响您使用本服务的基本功能,但可能导致对应特定功能无法正常使用。
我们不会因您不同意开启非必要权限而拒绝提供基本功能服务,亦不会要求您一次性同意开启多个可收集个人信息的权限。
十一、政策更新与联系方式
本政策更新时,我们将在平台显著位置公示并提示您阅读。您继续使用服务视为同意更新后的政策。
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
公司名称:杭州集咪网络科技有限公司
联系邮箱:Gimigo168@163.com
联系电话:173 9803 0958
我们将在十五个工作日内答复您的请求。
附件:《“狗基咪”个人信息收集清单》(见下页)
附件:个人信息收集清单
一、必要个人信息
手机号码:用于账号注册、登录与安全验证;
设备信息(设备型号、操作系统、设备标识符):用于保障服务安全与兼容运行;
日志信息(IP地址、操作日志):用于网络安全与故障排查。
二、非必要个人信息(按功能分别列明)
(一)发布与互动:昵称、头像、宠物资料、图片、视频、语音、动态、评论内容;
(二)私信:聊天记录;
(三)AI功能:上传照片、输入指令、生成内容;
(四)同城定位:精确位置信息;
(五)实名认证:真实姓名、身份证件类型与号码;
(六)客服与投诉:联系方式、问题描述、凭证。
(七)个性化推荐:浏览记录、点击与互动记录、搜索记录、关注与收藏记录、发布内容、位置信息(城市或区域)。
三、第三方SDK及服务商清单
(一)微信OpenSDK Android
SDK名称:微信OpenSDK Android;SDK包名:com.tencent.mm.opensdk。
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司。
使用目的与场景:用于微信授权登录,以及用户主动将图片或链接分享至微信好友、朋友圈;检测设备是否安装微信,以判断相关功能是否可用。
收集、处理的信息范围:设备上微信APP的安装状态;用户主动选择分享的图片或内容(包括链接、标题、描述及封面);用户授权提供的微信头像、昵称。微信登录过程中,本应用还处理授权码及微信账号标识(OpenID、UnionID),用于完成登录和关联本应用账号。
处理方式:通过SDK与微信APP交互,向微信传输用户选择分享的内容,并在用户授权后接收登录相关信息。
SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
(二)其他第三方服务
短信服务、阿里云OSS、地图与定位、消息推送、微信登录、AI服务商,具体名称、处理目的与处理方式详见本政策附件“三、第三方SDK及服务商清单”。
四、保存期限
按实现处理目的所必要的最短时间保存,超期删除或匿名化,具体以本政策第四条为准。
五、系统权限申请与使用清单
位置权限:用于“同城”“附近”“宠物友好场所地图”“宠物医院地图”等功能;相机权限:用于拍摄并发布图片、视频或设置个人主页背景图;相册权限:用于上传图片、视频及保存生成内容;麦克风权限:用于录制语音;通知权限:用于发送互动提醒与服务通知。上述权限均在您使用对应功能时申请,您可随时在系统设置中开启或关闭。