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常见问题

先查看下面的处理方法,许多问题可以立即解决。

收不到登录验证码怎么办?

请确认手机号填写正确、网络连接正常,并检查短信拦截设置。稍后重新获取验证码;仍无法登录时,请通过客服邮箱联系我们。

图片或视频无法发布怎么办?

请检查相册权限和网络状态,并确认素材仍保存在手机中。重新打开狗基咪后再次尝试;如问题持续,请提供素材类型、文件大小和问题截图。

如何修改宠物档案?

进入“我的”,打开宠物档案并选择需要修改的宠物,即可更新头像、昵称、品种和成长信息。

为什么看不到同城或附近内容?

同城与附近内容需要定位权限。请前往手机系统设置,允许狗基咪在使用期间获取位置,然后重新打开对应页面。

如何举报不合适的内容?

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AI、性格测试和宠物塔罗结果有什么用途?

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